¿Qué conclusiones podríamos sacar sobre el comportamiento de los usuarios de Redes Sociales en el 2022?

Los objetivos principales del estudio de la Asociación de Comunicación, publicidad y Marketing Digital IABspain han sido conocer la evolución y el calado de las redes sociales en el año 2022, conocer el perfil de los usuarios, comprender el uso de las redes que hacen y sus conocimientos sobre ellas. A continuación, veremos los apartados más importantes de este estudio, finalizando con una conclusión propia, con la que creemos podrás conocer lo que puedes aportar a tus usuarios o clientes, o simplemente por poseer conocimiento sobre esto.

El estudio ha estado centrado en España, tanto en hombres como mujeres, y ha sido realizado en abril de 2022.

Empecemos con una pregunta simple, ¿qué es una red social? Se define un entorno social como un conjunto de individuos que se relacionan entre sí. Pero si lo extrapolamos a las redes sociales digitales de la actualidad, el comportamiento es algo distinto. Normalmente, las utilizamos para relacionarnos, pero también para mostrar aspectos de nuestra vida, amistades, familia, viajes, trabajo, etc.

Es por ello, que varios medios y profesionales han denunciado esta situación muchas veces irreal que va cada vez más en auge, se está idealizando un mundo de perfección y/o felicidad que realmente no existe o es utópico.

Las consecuencias del mal uso de las redes, por lo visto en los datos de 2022, han llegado a calar en los usuarios, lo suficiente como para que se reduzca el uso de éstas con respecto al año 2021.

¿Cuántas personas utilizan las redes sociales en 2022?

España cuanta con 28, 3 millones de usuarios en redes sociales, el 49% hombres y el 51% mujeres. La edad de mayor uso es entre 41 y 55 años, con un 32%, y el menor, entre 12 y 17 años, con un 9%. Normalmente, los usuarios cuentan con una formación universitaria y trabajan por cuenta ajena (61%). He aquí una tabla donde se especifica la diferencia entre los usuarios y los no usuarios:

FUENTE IABSPAIN

Sin embargo, ¿qué es lo que les retrae a los que no usan las redes? La primera causa es la falta de interés en general, no lo ven que encaje en su modelo de vida, y el segundo motivo la protección de datos. El motivo de no registrarse en una red (de manera espontánea) suele ser que no les termina de gustar, no les atrae o no divierte.

Como podemos ver en los siguientes datos: un 14% asegura que podría registrarse en una red social en los próximos 12 meses, sin embargo, nos encontramos con un 66% que asegura que probablemente no se registrarán en un plazo de 12 meses.

¿Cuál es el conocimiento que tienen los usuarios de las redes sociales?

Partimos de la base, de que en el siguiente estudio se han contado con 16 aplicaciones de redes sociales, en las que se han introducido 4 nuevas. Fuera de este estudio quedan aplicaciones como Patreon, OnlyFans, Stereo y Clubhouse.

Facebook preside la lista de redes más conocidas, detrás nos encontramos con Instagram y Twitter. Los mismos datos que el pasado año. Por otro lado, TikTok sube rankings y pasa de un 13% a un 29% en volumen de usuarios.

En cuanto a las novedades podemos ver como Reddit consigue un conocimiento del 2%, y otra también relativamente nueva como es Twitch consigue un 1,4%. Pero la red que copa el topo y que está por encima de todas, con mayores usuarios, es Whatsapp. En el siguiente esquema veréis el ranking de uso de redes, las que más se han usado en el último mes:

FUENTE IABSPAIN

En primer lugar, copan el podio las redes de Whatsapp, Twitter y Youtube. En segundo lugar, vemos como las que más han crecido son Whatsapp, Spotify y TikTok.

Un dato interesante es que Facebook está perdiendo cada vez más usuarios (desde 2019), debido a los numerosos escándalos y problemas con filtración de datos. Han tratado de realizar un lavado de imagen, incluyendo el cambio a nuevo nombre “Meta”, pero por lo visto sigue sin convencer la idea.

Las redes que cuentan con una mayor satisfacción son Youtube y Whatsapp, aunque Tinder también mejora opiniones. Pero 3 de cada 10 usuarios de las redes, han abandonado alguna red social en los últimos 12 meses. En la siguiente gráfica, se muestran los datos:

FUENTE IABSPAIN

¿Cuánto tiempo se suelen usar las redes al día y que contenido se suele consumir?

El tiempo que de uso por día es algo inferior a años pasados, 1 hora y 10 minutos al día (antes era de 1 hora  y 20 minutos). Los jóvenes siguen siendo los que más tiempo consumen usándolas ( en concreto la franja de edad que va de 18 a 24 años).

En la siguiente tabla se puede ver el uso diario de redes especificando las edades, el sexo y qué aplicaciones predominan:

FUENTE IABSPAIN

Pero, ¿qué percepción se tiene de cada red? A veces, creemos que las redes las utilizan todas las personas sin importar la edad. Pero como hemos visto a continuación, no es así:

–Whatsapp es visto como una aplicación para comunicarse, útil, para contactar con amigos y familia al instante.

–Facebook, por ende, es percibida como una red antigua, vieja y que sirve para generar contactos y entretenerse.

-Finalmente, Instagram, es vista como una red para aparentar, para subir fotografías y parecida a Facebook en el sentido de entretener y cotillear.

El 77% de usuarios las perciben como entretenimiento, el 68% para interactuar y el 54% para estar informado o entender la actualidad. Por otro lado, los motivos menos frecuentes de uso suelen ser los de coger inspiración (28%), seguir tendencias (22%), conocer a gente (22%) y seguir el mercado profesional (20%).

CONCLUSIONES

Diríamos que Whatsapp y Facebook siguen siendo las redes más relevantes en términos de conocimiento y uso. Instagram se mantiene, y TikTok sigue ganando puntos. Facebook sigue perdiendo usuarios y aún con intentos de mejora sigue en caída libre.

Siguen surgiendo redes que aparecen en el mercado y empiezan a hacerse su hueco poquito a poco, y luego hay otras redes que aún no teniendo un volumen de usuarios a nivel de las grandes, tienen un gran calado entre sus usuarios, tal como se demuestra en los datos de más uso de tiempo diario, un ejemplo de éstas son Tinder o Spotify.

Si quieres conocer más información sobre redes sociales puedes consultar algunos de nuestros  post en el blog de social media.